Konsulent

Historie om et 3 timers dialogmøde om MIDAR© - et trivselstjek:

Jeg åbner døren og går ind i forretningen. I lokalet bag forretningen sidder personalet, som i deres dagligdag arbejder i de 3 forretninger som virksomheden består af i dag.

For 2 år siden var der 5 forretninger, så derfor er nogle af kollegaerne blevet fyret og andre er blevet flyttet ud i de 3 forretninger.

Jeg kommer ind i lokalet og observerer, at nogle medarbejdere sidder og taler sammen og ser ud til at hygge sig, og andre sidder helt stille og taler ikke med nogen.

Da jeg jo ikke kender dem i forvejen, beder jeg dem præsentere sig med navn, og hvilket forretning de kommer fra. Det viser sig i runden, at de fleste kollegaer har sat sig ved siden af deres daglige samarbejdspartnere. Når jeg nu ved hvem der arbejder sammen med hvem, er det tydeligt at se, at samarbejdskulturen i de 3 forretninger er forskellig, og at en medarbejder fra en af de nedlagte forretninger ser ud som om hun ikke er med i et fællesskab.

Medarbejderne har inden mødet udfyldt et spørgeskema til MIDAR© - et trivselstjek med fokus på samarbejde, og de er nu spændte på hvad der skal ske på det dialogmøde vi har foran os.

Vi starter med at tale om de forventninger de har til hvordan undersøgelsesresultatet ser ud - og under meget grin bliver deres fælles forventninger sat på papir. Nu skal de så gennem dialog finde ud af hvordan de kunne ønske sig deres ideelle trivselshjul skal se ud - igen lyder der under arbejdet glæde og latter i lokalet.

Nu er vi nået til det de venter spændt på, nemlig hvordan undersøgelsesresultatet ser ud, og selv om nogen synes der er overraskelser i billedet af deres trivselshjul, så er der allerede nu skabt et stort engagement til at arbejde videre med resultatet.

Vi gennemgår de 5 områder trivselshjulet består af, nemlig M for mening, I for indflydelse, D for dialog, A for anerkendelse og R for relationer. Undervejs kommer medarbejderne med ideer til hvordan samarbejdet kan organiseres så det kan komme til at fungere bedre end i dag. Ikke alle har lige meget mod på at komme med ideer, men på opfordring og med anerkendelse af det de så kommer, bliver de alle aktive i at se muligheder.

Mødet slutter med, at der skabes overblik over mulighederne og hvordan og hvornår der konkret følges op på resultatet af dialogmødet.

Da jeg forlader lokalet er der en god energi i relationerne på tværs af de 3 forretninger, og efterfølgende har jeg fået at vide, at arbejdet på dialogmødet og de besluttede ændringer i samarbejdet har haft en positiv indflydelse på trivsel og arbejdsglæde.

DitteF_24
 
 icon-link icon-facebook  wiblogo   icon-erh